プライバシーポリシー

「ダレカナブロック」プライバシーポリシー

電話番号識別・迷惑電話防止アプリ「ダレカナブロック」 をご利用いただきありがとうございます。 プライバシーポリシー」(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。

株式会社ストアフロント(以下「当社」といいます。)は、電話番号識別・迷惑電話防止アプリ「ダレカナブロック」(以下「本サービス」といいます。)における、お客様の個人情報等の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「プライバシーポリシー」といいます。)を定めております。

このプライバシーポリシーは、本サービスで収集する情報とその用途、お客様の選択肢について理解してもらうために作成したものです

本サービスは、①番号検索、②電話番号識別、③迷惑電話自動ブロック、④SMSアシスタント、および⑤迷惑電話番号データベースの自動アップデート、等の機能を有しており、これらの機能を効果的に発揮させるため、お客様の個人情報や個人関連情報を取得いたします。

※SMSとは、ショートメッセージサービスのことを指し、携帯電話の電話番号を用いてメッセージのやり取りが可能な機能で、スマホで利用可能なサービスです。

1.収集する個人情報、個人関連情報ならびに管理方法

①個人情報の収集

「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号、以下「個人情報保護法」といいます)第2条(定義)第1項に定める情報をいいます。本サービスにおいて当社が収集するお客さまの個人情報は、以下のものに限定しております。

お客様が本サービスを利用するために、ご提供いただく情報は以下のとおりです。

  • メールアドレス(お問い合わせ等の場合)
  • 氏名(お問い合わせ等の場合)
  • お客様の画像/写真(SMSサービスのご利用時等の場合)
  • 生年月日/性別
  • 郵便番号
  • クレジットカード情報(ただし、当該情報は、本サービスの利用料の決済のみに利用され、当社がクレジットカード情報を取得したり、保持したりすることはありません。)

②個人関連情報の収集

「個人関連情報」とは、個人情報保護法第2条第7項に定める情報をいいます。本サービスにおいて当社が収集するお客さまの個人関連情報は、以下のものとなります。

  • 電話番号
  • お客様の電話帳に登録されている電話番号および記載情報
  • スマホデバイス、アプリに関連する識別子

上記の個人関連情報は、電話番号識別、迷惑電話自動ブロックおよびSMSアシスタントの機能を有効されるために使用されます。これらの情報は、当社委託先Gogolook Co.,Ltd.のデータセンター(東京)に格納されます。当社は、個人関連情報を個人情報と関連付ける行為等は一切行いません。

③お客様が設定したSNSフィルター、手動電話番号ブロック、電話番号検索およびユーザーレポート等のデータは、日本国内のデータセンターに厳密に管理され、法律の定める場合を除き、第三者に公開・漏洩されることはありません。また、お客様が利用した際の番号識別記録は匿名化技術により匿名データとなり第三者に利用されることはありません。

※クッキー(Cookie)等の収集および利用については、別掲のクッキーポリシーをご覧ください。

2.利用目的

本サービスの個人情報および個人関連情報の具体的な利用目的は、以下のとおりです。

(1)お客様本人確認、本サービスの連絡、本サービスに関する契約締結等本サービスの提供、維持、保護及び改善のため

(2)本サービスのマーケティング活動および当社が提供するその他のサービスのご案内

(3)本サービスに関するご案内、お問い合せ等への対応のため

(4)電話番号識別のため

(5)迷惑電話自動ブロックのため

(6)SMSアシスタントのため

(7)規約違反行為への対応のため

(8)規約やプライバシーポリシーの変更などを通知するため

(9)本サービスに関連して、個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため

(10)上記の利用目的に付随する利用目的のため

3.通知・公表または同意取得の方法、利用中止要請の方法

お客様は、個人情報の全部または一部についてその利用の停止を求めることができ、この場合、当社は速やかに、当社の定めるところに従い、その利用を停止します。なお個人情報の項目によっては、その収集または利用が本サービスの前提となるため、当社所定の方法により本サービスを退会した場合に限り、当社はその収集を停止します。

4.外部送信、第三者提供、情報収集モジュールの有無

本サービスにおいては、個人情報や個人関連情報を利用したターゲティング広告の配信等は行わないため、情報収集モジュール提供者への個人情報の提供は行いません。

5.第三者提供

当社は、個人情報のうち、個人情報については、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめお客様の同意を得ないで、第三者に提供しません。ただし、次に掲げる場合はこの限りではありません。

⑴当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合

⑵合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

⑶国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

⑷その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合

6.共同利用

当社は、本サービス上で取り扱う電話番号識別・迷惑電話防止アプリの開発元である、Gogolook Co.,Ltd.(台湾)と、次の条項に基づき、取得した個人情報を共同利用する場合があります。
(共同利用される個人情報および個人関連情報の項目)

メールアドレス等の連絡先、その他お問い合わせ対応で取得した個人情報
(共同利用する者の範囲)

当社およびGogolook Co.,Ltd.
(利用する者の利用目的

⑴お客様本人確認、本サービスの連絡、本サービスに関する契約締結等本サービスの提供、維持、保護及び改善のため

⑵本サービスに関するご案内、お問い合せ等への対応のため

⑶電話番号識別のため

⑷迷惑電話自動ブロックのため

⑸SMSアシスタントのため
(共同利用される個人情報の管理について責任を有する者)

当社 代表取締役社長

7.個人情報の開示

当社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、お客様に対し、遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。)。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。

8.個人情報の訂正及び利用停止等

①当社は、お客様から、⑴個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、及び⑵あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正または利用停止を行い、その旨をお客様に通知します。なお、合理的な理由に基づいて訂正または利用停止を行わない旨の決定をしたときは、お客様に対しその旨を通知いたします。

②当社は、お客様から、お客様の個人情報について消去を求められた場合、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨をお客様に通知します。

③個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等または利用停止等の義務を負わない場合は、前2項の規定は適用されません。

9.お問い合わせ窓口

ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記のメールアドレス宛までお願いいたします。

E-mail: privacy@storefront.co.jp

担当部署:株式会社ストアフロント 業務推進コーポレートグループ 宛

当社は、個人情報および個人関連情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更した場合には、本サービス上での掲示の方法でお客様に通知いたします。ただし、法令上お客様の同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法でお客様の同意を得るものとします。

以上