よくある質問

以下手順にてご確認ください。

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１．ダレカナブロック（月額決済サイト）によりログイン

２．マイページの「内容確認」ボタンの右のボタンが「解約済み」になっていれば解約済みの状態

３．「内容確認」ボタンをタップし、契約日・解約日など詳細を確認

４．契約中の製品を解約したい場合は「解約」というピンク枠の白いボタンより手続きを進める

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なお、各キャリアのメニューへ解約（退会）が反映されるまでに少々お時間がかかりますので、月額課金の表示が残っていた場合は、数日後に改めてご確認ください。