よくある質問

お客さまよりよくお問い合わせいただく質問を掲載しています

ダレカナブロック(月額決済サイト)に登録したメールアドレスが分からない

ご契約の特定が必要です。決済方法より以下ご確認の上、 事務局(support@darekanablock.com)宛にご連絡ください。

【ソフトバンク/ワイモバイルまとめて支払い】
・注文番号(まとめて支払いのご登録中サービスよりご確認ください)

【クレジットカード決済】
・ご契約日時 ・ご契約店舗 ・ご利用端末の機種名 ・お名前(漢字・カナ)

【その他キャリア決済】
・メールアドレスのご登録はございません。