よくある質問

解約したい

以下の手順でご解約が可能です。

解約は事務局で承っておらず、お客様ご自身でお手続きをいただく必要がございます。なお再契約をご希望の場合は、解約月の翌月以降に可能となります。

ログイン画面より該当のログイン方法を選択
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解約したい製品の「解約」をタップ
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解約内容をご確認の上「同意して解約」ボタンをタップ
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解約完了ページ内の「マイページへ」ボタンをタップ
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マイページ内で街頭の製品が「解約済み」になっていたら解約完了
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